FAQ ViviStats
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FAQ

 
     
 
» Come faccio a cambiare E-mail nell'account del mio profilo di ViviStats?
Non è possibile cambiare l'indirizzo email di registrazione a ViviStats, l'unico modo è che venga fatta una nuova iscrizione col nuovo indirizzo e ricreati i contatori nel nuovo account.
 
» Come faccio a cancellare la mia registrazione?
Per cancellare la sua registrazione deve entrare nell'Area Membri e cliccare sul link del menu: "Dati Personali" e poi sul link "Cancella la tua Registrazione". Così facendo verranno cancellati tutti i suoi dati dal nostro Sito.
 
» Come faccio a recuperare la mia password di accesso alle statistiche?
Per recuperare la password bisogna utilizzare il modulo recupera password: http://it.vivistats.com/default.asp?page=lost_pass
 
» Come faccio ad azzerare il mio contatore?
L'unico modo per partire da zero è creare dentro al suo account un nuovo contatore e sostituire il codice sul sito.
 
» Come posso aggiornare le inpostazioni del mio contatore?
Per modificare le impostazioni del suo contatore deve entrare nell'Area Membri sul sito www.vivistats.com e andare su Gestione Contatori dove può cambiare l'immagine del contatore o i dati relativi al suo contatore.
 
» Come posso escludere certi IP dal conteggio del contatore?
Stiamo reimplementando il sistema per escludere uno o una serie di IP dalle statistiche, in futuro sara' disponibile, ma purtroppo, non a brevissimo tempo.
 
» Come posso proteggere le statistiche del sito registrato su ViviStats?
Basta modificare la Visibilità delle statistiche del contatore, entrando nell'Area Membri e cliccando su Gestione Contatore e sull'icona rossa Configura il Contatore. Ora infatti il suo contatore è visibile da tutti ma se si mette la restrizione sarà visibile dall'amministratore del contatore entrando nell'Area Membri, o solo dagli utenti creati nell'Area Membri.
 
» Come si elimina un contatore?
Per eliminare un contatore deve andare, dentro all'Area Membri, alla voce "Gestione Contatori" e poi cliccare sull'icona "Elimina contatore" e confermare l'eliminazione.
 
» Devo inserire il codice solo nella home page o in tutte le pagine del mio sito?
Il contatore prende visione solo delle pagine che contengono il codice da noi fornito, per monitorare tutte le pagine del sito si deve inserire il codice in tutte le pagine.
 
» E' possibile controllare se l'orario del mio contatore è giusto?
Probabilmente il fusorario impostato durante la registrazione non è corretto, per cambiarlo bisogna entrare nell'Area Riservata, andare alla voce Dati Personali e modificare solo il campo "Che ore sono".
 
» Esiste un modo per rendere invisibile il contatore?
In questo momento non sono disponibili codici per la sua richiesta, nel futuro saranno sicuramente sviluppati ma non a tempo breve.
 
» Perchè non vedo più gli ultimi 20 visitatori?
Abbiamo modificato la visualizzazione, ora nella prima schermata mostriamo gli ultimi 20 visitatori del giorno in essere, se non sono almeno 20 mostriamo un tab "Ultimi 20 visitatori Totali", cliccando sopra le appariranno gli utlimi 20 visitatori totali degli ultimi giorni, quindi è solo un cambiamento visivo delle statistiche.
 
» Perchè ogni volta che apro una pagina del mio sito il contatore aumenta la visita?
Deve cambiare il dato da visualizzare, in questo momento lei visualizza le pagine viste e non le visite uniche. Per modificare questa impostazione deve andate dentro all'Area Membri e cliccare sulla voce: Immagine Contatore, li sceglie la categoria di immagine e poi cosa deve essere visualizzato, deve settare: "Visualizza visite".